Exclusif : « Je voulais simplement changer de carrière – je n’avais jamais vendu de drogue de ma vie avant cela », déclare le fondateur de Dispenseroo.
Une start-up de livraison de cannabis illégal au Royaume-Uni génère des millions de livres de revenus moins d’un an après sa création, selon son fondateur.
Dispenseroo, qui, contrairement à d’autres marchés de drogues en ligne, opère sur le web ouvert, a attiré des milliers de clients au cours des derniers mois grâce à des campagnes publicitaires de guérilla et au bouche-à-oreille.
L’approche peu orthodoxe consistant à éviter le dark web signifie que le site est facilement trouvé par des moteurs de recherche populaires comme Google et DuckDuckGo, ce qui lui a permis de décupler sa croissance au cours des derniers mois.
Le fondateur, qui se fait appeler « S », a déclaré à The Independent qu’il n’avait jamais vendu de drogue avant de lancer Dispenseroo, et qu’il n’avait créé ce service que par frustration face aux lois « archaïques » sur le cannabis au Royaume-Uni.
« Il y a une énorme différence entre les drogues dures et la weed », a-t-il déclaré. « Il y a beaucoup de désinformation et d’images négatives pour ceux qui sont mal informés. Mais beaucoup de nos clients utilisent le cannabis pour des raisons médicales et pour traiter des maladies complexes comme la dépression. »
Un porte-parole de la National Crime Agency a déclaré qu’il s’agissait d’une affaire de police, tandis que la Met Police n’était pas en mesure de confirmer si une enquête était en cours sur le démarrage. The Independent a contacté le ministère de l’Intérieur pour obtenir des commentaires.
S a refusé de dire exactement combien le site gagne actuellement en raison de problèmes de sécurité, mais a déclaré qu’il expédiait des milliers de commandes chaque semaine, ce qui suggère que le revenu mensuel a dépassé 1 million de livres sterling.
Les livraisons se font dans des sacs scellés sous vide pour cacher l’odeur et sont livrées par des services postaux traditionnels comme Royal Mail. Les clients de Dispenseroo avec lesquels The Independent s’est entretenu ont décrit le service comme étant pratique, bien qu’un peu trop cher par rapport aux revendeurs de rue.
Non seulement il opère sur le web ouvert, mais il offre bon nombre des mêmes services que les entreprises légitimes. Il existe des options de livraison le lendemain, un service d’assistance à la clientèle par chat en direct – avec les mêmes heures d’ouverture du lundi au vendredi que les autres détaillants – ainsi que des cadeaux et des promotions réguliers.
Dispenseroo a l’intention d’être « aussi révolutionnaire que le service de livraison de nourriture » qui l’a inspiré. Mais Deliveroo a lancé une action en justice contre la start-up, dans une bataille que S décrit comme un combat de « David contre Goliath ».
Un porte-parole de Deliveroo a déclaré à The Independent qu’une plainte avait été déposée auprès du registraire du site Web de Dispenseroo et de l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle, invoquant le « mimétisme évident et substantiel » de sa marque.
S a déclaré que Dispenseroo considère que « notre combat avec Deliveroo n’est qu’un obstacle de plus que nous devons surmonter ». Mais la société a également annoncé sur son site web qu’elle allait changer de marque pour devenir « Dispenseree » à l’avenir.
Dispenseroo fait également l’objet d’une enquête de la part de Transport for London (TfL) après qu’une publicité non autorisée pour le site ait été affichée dans le métro de Londres.
TfL a déclaré dans un communiqué qu’il prenait la question de l’affichage sauvage « extrêmement au sérieux » et que toutes les annonces ont été retirées depuis.
Dispenseroo prévoit de faire passer sa publicité « au niveau supérieur » en 2023, selon S, tout en plaidant pour des lois plus favorables au cannabis.
« Je ne m’attendais pas à ce que cela se développe aussi rapidement », a-t-il déclaré. « Je n’avais jamais vendu de drogue de ma vie avant la création de Dispenseroo… Je suis aussi une personne très normale, indépendamment de mon choix de profession.
« Tout ce que j’essaie de montrer, c’est qu’une plateforme peut exister pour vendre de l’herbe de manière propre et sûre. Si les lois archaïques du Royaume-Uni étaient réformées, nous serions potentiellement une entreprise totalement légale, génératrice de taxes, qui pourrait aider à réparer des économies comme celle dans laquelle nous vivons. »
